2020亚马逊A+页面(Enhanced Brand Content)手把手教程,如何利用高清图片与视频提升銷量?


亚马逊A+页面(或称Enhanced Brand Content, EBC)可以说是亚马逊运营中一个必修科目

能高效帮助品牌卖家增进客户信任、提高商品页面转换率

并且在亚马逊关键词搜寻排名上获得更高的顺位

根据亚马逊统计,使用A+页面的商品能获得3%~10%的销售增长

在当前竞争如此激烈的亚马逊平台,如果你没想方设法增加销售

那你被竞争对手追过只是时间上的问题

本篇干货也会手把手教导卖家如何创建A+页面(Enhanced Brand Content)

并利用高清图片与高清视频加速打造爆款

 

什么是亚马逊A+页面?

亚马逊A+页面指的是商品描述优化过的亚马逊商品页面

在A+页面让品牌卖家得以深植他们的品牌形象

透过优化后的图文内容告诉用户他们的品牌故事

在A+页面可以使用

  • 竞争产品比较图表
  • 高清图片
  • 高清视频

 

A+頁面让品牌卖家可以在所属他们品牌的ASINs下建立

优化的品牌描述内容

亚马逊提供这个功能的目的是强化使用者体验

帮助卖家提升商品页面增加流量与提升转化率

 

以下是未使用A+頁面與有使用A+頁面的顯著對比

一般没有使用 EBC 功能的商品页面如下,只有单纯的文字描述。比起有图片的介绍,稍显乏味。

非亚马逊A+页面

 

这个 Anker 大卖家的 商品 就是有做 A+页面,在商品介绍(Product Description)的部份可看到有更多的商品图片,有关商品更详细功能的图片都可以放在这,配合文字描述让你的商品页面更丰富好看,提升商品描述的视觉效果,好的图片能有效地帮助买家对文字描述的理解,让买家较快速的抓到商品重点,进而提高购买转化率。

亚马逊A+页面

 

另外如果您常在亚马逊上购物,会看到一些大品牌的A+页面可以在商品描述放高画质影片

这是属于”Premium” A+页面的功能,并且每个页面都要支付一个费用

目前此功能只面向超级大品牌的Vender Account卖家开放,就连Anker都没受到邀请

就可见进入Premium A+页面的高门槛,所以这部份将不在本篇讨论范围

使用亚马逊A+页面的资格为何?

在2019年七月以前,亚马逊A+页面仅面向Vendor Account卖家开放

专业卖家帐户仅开放使用Enhanced Brand Content(EBC)

仅可使用一些基本功能,让产品描述能加入一些图片

但现在亚马逊已将A+页面面向所有参与品牌备案卖家开放

一个月可以上传15个ASINs的A+页面

亚马逊卖家请务必从销售最好的ASIN开始优化

 

使用亚马逊A+页面有何好处?

要在竞争激烈的亚马逊平台中胜出,你必须找到与众不同的竞争优势

这就是A+页面所扮演的重要角色

亚马逊A+页面的主要目标是帮助你增加转换率并提升销售

让卖家多一个机会来说服潜在买家下单

同时他也给卖家一个额外的机会来让他们的产品与竞争对手做出一个区隔

如果只是一段文字,实在是很难马上抓住消费者的注意力,并让他购买

并且受限于格式上的限制,实在是很难表达他们产品上有何过人之处

所以透过亚马逊A+页面能够帮卖家解决以下问题:

 

1. 获取买家的注意力

想像你是一位潜在买家,但你大部份时间看到的商品页面都是一堆文字介绍

你如何聚焦到最后一个决定购买的商品上?

但如果商品页面是A+页面,情况就不同了

因为有高像素图片与高画质影片,能解释产品的用途与优点

能帮卖家迅速捕获买家的注意力

 

2. 给予视觉上的刺激

如果你的商品页面看上去杂乱无章,那你正曝露在流失客户的风险下

这其实也是大部份商品页面的问题

他们提供很多的资讯供买家做购买决策,但并没有妥善排版

这很容易让买家在浏览的过程中跳过你的商品

 

3. 把你的商品放在聚光灯之下

A+页面的好处之一就是,你可以像客户展示大张高像素图片

这让卖家有机会能展示商品每个关键细节

潜在买家也能在购买前就能对产品有个全面性的理解

让他们结帐的时候对购买的决定充满信心

 

4. 增加商品页面转换率

根据亚马逊本身的统计,使用A+页面的商品能提升超过10%的销售

有了A+页面的帮助,除了转换率能改善

更有助于深植品牌形象,对于提升消费者体验的表现更是优异

更好的商品页面与正确的站内广告引流更是相辅相成

能为亚马逊广告提供更好的ROAS(广告投资报酬)并降低ACoS(每个转换的成本)

 

5. 打击假货跟卖

A+页面提供消费者正确的品牌知识

能保护你的商品免于假货跟卖的伤害

因为消费者可以非常清楚了解您才是合法的商品拥有者

 

6. 使用实证有效的营销策略

你可能注意到,大部分的A+頁面看起来就像一本小册子

这并不是一个巧合

没有过往商品页面的前后文的限制,

现在亚马逊卖家可以在页面上使用新的布景主题、格式以及过往营销专家使用的方式

 

7. 收获更好的商品评价并降低退货率

消费者希望在购买前收集足够的资讯辅助决策

亚马逊A+页面有助加速这个过程,给予更清晰地商品介绍

一位消费者更能清楚他买了什么东西,你可以预期会有更低的退货率

同时,因为对你品牌有更深的印象,当他用过产品后

如果感到满意,有更高的概率会为你留个好评

 

利用第三方软件邀请好评,增加好评转换率

所谓魔鬼藏在细节中

在亚马逊你要超越竞争对手,并常保竞争能量,必须掌握好评的优势地位

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并且依照订单进程自动发送精心设计的邀请好评邮件

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如何建立亚马逊A+页面?手把手教程

步骤一:登入亚马逊卖家后台

进行以下步骤前请先确定你已完成品牌备案注册

 

步骤二:Advertising -> A+ Content Manager

 

步骤三:开始建立A+页面

你可以在亚马逊提供的ASIN中选择

 

也可以点击页面右上角的Start creating A+ content

 

步骤四:依照指示上传相关图片与文字

 

首先为A+页面命名,并选择语言Language

 

上传LOGO并按Add,请确保上传的图片解析度高于600 x 180 px,否则上传将被拒绝

并输入上传LOGO的关键词,通常是输入你的品牌名称

 

输入商品描述文字,这段文字将展示在刚上传的LOGO下方

 

滑到页面最下方,会看到Add Module按钮

点击Add Module可以新增A+页面的区块

 

然后选择你要新增的区块类型,这边可以直接使用亚马逊提供的模版

 

选择一个后,按照上传LOGO一样的方式上传图片,上传图片须符合解析度要求

输入图片关键词,然后按Add按钮

接著输入显示在图片下方的商品介绍文字

 

步骤五:

当描述图文都上传完成后,滑到页面最上面,并按Nexe: Apply ASINs

或是你也能选保存草稿(Save as draft),供下次继续

在Add ASINs的地方输入要使用A+页面的ASIN

 

然后按下Apply content,再按右上角的 Next: Review & submit

 

步骤六:提交

最后检查过一次上传的内容都正确,就可以点击submit for approval

 

然后你就会看到刚提交的A+页面名称出现在下方最上面的一个,content status显示Submitted

通常亚马逊会需要24-48小时的处理时间来审查你刚提交的A+页面,请耐心等待

当审核通过后,你就能看到Enhanced Brand Content出现在你的ASIN上

 

亚马逊A+页面需要花多少钱?

到目前为止,亚马逊并未像卖家收取任何A+页面的费用

但如果是使用Premium A+页面的Vendor卖家,则会收取费用

 

 

你知道亚马逊A+页面的新功能 Manage Your Experiment吗?

这段传统营销人来说是非常方便的功能

不用一再重新上传等待亚马逊approve

可以直接透过A/B test的方式优化A+页面的转换效果

除此之外,这也可以帮助你了解,怎样的内容较适用你的客群

透过转化分析找出他们的需求,进而得以开发出新产品

所以可能的话,尽可能建立两个版本的A+页面,并每周追踪他们的表现

 

 

如何在亚马逊上传高清视频?

看完以上介绍的战友可能有个疑问,怎都没提到亚马逊视频功能?

上传视频在卖家后台的其他区块,请看以下介绍

 

Inventory -> Upload & Manage Videos

 

上传的方式就跟一般影音平台相同,但这边要输入跟影片有关的ASINs

可输入不只一个

 

上传成功后,就会在相关的ASIN显示出这部影片,位置如下

1. 商品图片最后位置

 

2. 商品页面中段位置的Video区块

 

上传的视频须符合以下要求:

  • High-Quality Video -高清视频,亚马逊有权拒绝不适当的内容,声音或是低解析度的视频。
  • Amazon Requirements-视频不可以包含其他 ASIN 的 Review,非亚马逊的网址,不适当的内容,限时限量或是促销内容。
  • Correct Video File Format-接受的视频档格式有3GP,AAC,AVI,FLV,MOV,MP4 和 MPEG-2。
  • Thumbnail Image-视频缩图比例须为 16:9 ,建议最小宽度为 1920px,接受的档案格式有 JPEG 和 PNG 。
  • Metadata-视频标题限制 100 字元内,描述最多 400 字元。

 

视频同样须符合亚马逊A+页面规范,以下为禁止事项:

  • 身为卖家或是制造商,提到你的公司,或是提供公司的联系资讯
  • 提及竞争对手的商品或是授权卖家"product only sold by authorized resellers"
  • 价格或是促销信息,例如"cheap, affordable, on-sale, etc"
  • 关于运费的详细资讯,例如"Free shipping""shipping timelines"
  • 吹牛的评论,例如"top selling product""hottest item" "#1 selling item"
  • 时效性的商品资讯,例如"on sale now" or "best new product of the year."。
  • 来自亚马逊或是其他网站的其他客户评论资讯(并非你的 Review 不能放)
  • 加上其他来源的编辑或是第三方的引述,例如杂志或是电视节目。
  • 任何保固或保证的言语,例如"satisfaction guarantees, money back, etc."。
  • 出现不是你的品牌商标的Logo。
  • 含有其他网址或是言语提示观众参访其他页面,不管是亚马逊站内或站外都不行,包含自己店铺的其他商品页面也不行的。
  • 提到如何用商品做犯法的事。
  • 含有冒犯的内容,例如裸露,亵渎语言或是不合法的行为。
  • 如果你没有影片所有权,将会导致侵权。

 


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