2019亚马逊品牌备案与透明计划Transparency秒杀假货跟卖最全指南


亚马逊运营有很多能增加销售的方法

不管是进行做亚马逊站外引流促销、改用FBA、投放CPC站内广告等等

但许多品牌卖家仍然面临取多困境,让他们无法完全发挥销售潜力

为什么会这样?

 

原本一个好好的产品,早上一觉起来,发现亚马逊listing叙述被其他卖家改掉了

因为他也上传了一个相同的产品

或是无法修改自家商品listing的叙述

更甚者被其他假货跟卖,直接影响你的销售利润与品牌名声

这类的事件不胜其扰,每天都在发生

但还好亚马逊有听到品牌卖家的心声

这也是亚马逊品牌备案被提出的概念

 

不管你的生产规模是大还是小,你都可以在亚马逊备案你的品牌

让你取得亚马逊商品listing的完整控制权与修改权

如果你有额外预算,还可以参加亚马逊透明计划Transparency

从根本杜绝你商品listing被其他卖家跟卖的可能

让我们逐一来了解

一、什么是亚马逊品牌备案?

二、亚马逊品牌备案常见问题大全

三、亚马逊透明计划Transparency – 假货与恶意跟卖的终极克星

 

 

一、什么是亚马逊品牌备案?

亚马逊品牌备案让拥有品牌的卖家为他的品牌在亚马逊平台上进行备案

备案后卖家将能使用更多行销工具(譬如CPC品牌赞助广告)

并且对他们品牌拥有完全的控制权

品牌备案帮助保护卖家在亚马逊上的品牌权益

要参加只要在卖家后台提交一次性的申请即可

 

亚马逊品牌备案在生产者有许多代理商同时在亚马逊上销售相同产品时最有帮助:

如果你没备案,亚马逊卖家可能会损失不少的销售机会

亚马逊品牌备案可以帮助卖家:

  • 新增品牌商品
  • 管理品牌商品
  • 移除亚马逊市场上的假货
  • 确保品牌商品listing的资讯是正确的

 

1. 为什么会有亚马逊品牌备案?

亚马逊品牌备案其实已经行之有年

不过大约是从2017年五月开始,亚马逊品牌备案被重新拿出来检视

目的是帮助卖家保护他们的品牌商品,避免被误植错误资讯

同时为品牌卖家开通了其他优化工具

亚马逊品牌备案

 

尽管最初的计划与现行的品牌备案概念几乎相同

亚马逊平台碰到的与阿里巴巴等中国电商平台同样的问题

在亚马逊卖假货的卖家越来越多

这也是为什么在2017重新启动品牌备案的计划

让亚马逊有方法移除平台上所有的假货

而在持续的努力之下,亚马逊启动了新的品牌备案计划

亚马逊品牌备案2.0

根据亚马逊政策,不论你的品牌大小,只要你有一个合格商标

就可以参加亚马逊品牌备案计划

 

2. 亚马逊品牌备案2.0 与先前的版本有什么不同?

品牌备案1.0提供给品牌卖家的权益包括listing内容的控制权

而在品牌备案2.0 品牌卖家权益更扩充至:

1. 亚马逊Listing所有权

2. 内部团队提供的品牌注册支持服务

3. 提供品牌监测工具,让品牌卖家可以快速搜寻任何品牌侵权行为

4. 可以参与其他营销与认证计划

5. 可以授权给其他人员来使用你的品牌备案工具

 

而在品牌注册支持服务中,卖家可以

1. 提交智慧财产权的侵权声明

2. 举报违规,包括产品说明不符以及虚构产品评论

3. 举报Listing问题,包括页面资讯错误、错误变体、提交违法listing

4. 收回智慧财产权的侵权声明

5. 提报技术问题

6. 追踪先前提交案件

 

其他对品牌备案卖家开放的行销与认证权益还有:

1. 图文版品牌描述(A+工具)

2. 品牌店鋪首頁(Amazon Storefront)

3. 亚马逊透明计划(Amazon’s Transparency code program)

 

3. 参加亚马逊品牌备案对卖家有什么好处?

亚马逊品牌备案优势

1. 品牌备案帮助卖家对品牌商品listing拥有完全的控制权

2. 品牌备案能确保品牌商品资讯是正确的

3. 帮助增加销售额

4. 保护品牌

5. 强化品牌形象

6. 改善品牌监控效率

7. 帮助创造不同的商品变体

8. 可移除品质不好的listing

9. 享有更多的品牌支持

10. 面对潜在的侵权行为提供明确指示

11. 可批次搜寻ASIN找到侵权行为的listing

12. 可使用图片进阶搜寻,快速发现为造的品牌logo或商品

13. 确保买家看到的品牌商品资讯都是正确的

 

4. 在各国亚马逊平台注册品牌备案需要哪些条件?

要在各国平台注册品牌备案的基本条件就是,商标在当地有注册,而个站点规范各有不同

这边只列出个站点必备的条件,其余细项建议您可以找一个合格的代办机构咨询

1. 你的产品或包装上必须要有一个在当地国家注册并有效的商标

2. 必须提供证明你是商标的拥有者,基本上必须提供当地商标局的公开资料作为证明,譬如美国要提供USPTO(United States Patent and Trademark Office)的商标证,欧洲站要提供EUIPO (European Union Intellectual Property Office)以及当地国家注册的商标证

3. 你要有一个亚马逊账号

 

请注意:商标格式必须基于文本或是由文字、字母或数字组成的基于图像商标,如果是纯图片的商标审核将不会通过

 

亚马逊品牌备案商标需求

 

5. 要如何注册亚马逊品牌备案?

首先你必须先准备好所有品牌备案需要提交的素材:

1. 一个已注册并启用的商标证,与印在商品或包装上的品牌名称相同

2. 品牌LOGO的图片

3. 包含商标的商品或包装图片,如果商品本身没有商标,那包装上必须要有

4. 品牌产品涵盖的类目清单(譬如运动器材、电子产品)

5. 商品被制造或销售的国家清单

然后到亚马逊品牌备案页面,按照指示进行即可

https://brandservices.amazon.com/cn

 

如果你在品牌备案1.0已经注册过,亚马逊并不会帮您自动转为品牌备案2.0,你必须自行重新申请一遍

 

 

二、亚马逊品牌备案常见问题大全

1. 亚马逊品牌卖家可以参加品牌备案吗?

可以的,只要能提出符合品牌备案需求的资料即可参加

 

2. 我的代理人可以帮我注册亚马逊品牌备案吗?

不行,商标的法定拥有者必须接受品牌备案的使用条款,才能加入。加入后才能把代理人设定为品牌代表人,并在卖家后台行使品牌备案权益

 

3. 亚马逊会把品牌备案验证码寄到哪边?

作为验证过程的一部份,如果符合资格,亚马逊会发送一组验证码给你申请备案时提交的联络人,再把这组验证码返回给亚马逊即可。

亚马逊会让你知道他把这组随机码寄到哪边,让你能告知你的联络人去查询这个随机码,而这通常是通过电邮通知。

 

4. 品牌备案审核需要多久时间?

根据亚马逊的条款,这必须视个案而定。如果品牌备案支持团队案件量很大,那通常会需要更久的时间,不过大部分的卖家都能在24小时内通过审核。

 

5. 申请亚马逊品牌备案需要投资多少钱?

加入亚马逊品牌备案是免费的,对你来说,唯一的支出是在当地国家注册你的商标。

 

6. 我需要在每个亚马逊站点都申请一次品牌备案吗?

是的,每个国家有不同的注册机构,规定也有些许不同,你需要逐一申请。每个国家需要提交的资料与备案资格请看亚马逊品牌注册页面

https://brandservices.amazon.com/eligibility-cn

各国品牌备案需求

 

7. 参加亚马逊品牌备案有什么好处?

亚马逊品牌备案2.0为品牌拥有者提供很多运营上的优势,前述已经介绍过

这些优势包括:

  • 阻止竞争者跟卖商品listing,或恶意修改listing内容
  • 简化举报侵权行为流程
  • 品牌备案支援拥有更熟练的技术帮卖家修正listing上的问题
  • 可运用更进阶的工具在亚马逊平台上展示你的品牌,像是界面优化工具或亚马逊新零售中心

 

8. 一但我注册了亚马逊品牌备案,有其他人可以更动我的商品listing吗?

其他卖家没有权限可以修改你品牌底下的商品listing,但仍然有部份单位可以:

  • 亚马逊Vendor Central的管理人员可以修改商品页面
  • 亚马逊品牌备案支援团队可以修改,甚至可调整Vendor Central管理人员的修改

如果你的listing遭到上述人员不正确的修改,你可以向品牌备案支援团队申诉

https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us

listing issue -> Incorrect information on detail page

 

9. 亚马逊品牌备案可以帮助我控制有哪些人能销售我的产品吗?

不行,品牌备案无法帮助品牌控制销售渠道

品牌备案并没有限制谁可以或谁不行销售品牌商品,也无法帮助你控制那些未获的品牌授权的销售行为

 

10. 我要如何利用亚马逊品牌备案的支援服务找到并举报侵权行为?

在亚马逊品牌备案工具里面

Report an Infringement → Report a violation tool

在那边你可以搜寻侵犯你权益的listing与卖家并举报他们,你可以透过关键词、图片或ASIN来找到商标侵权行为

而对于专利或智慧财产权的侵权,则可在此举报

https://www.amazon.com/report/infringement

 

11. 我是不是必须负起找到所有可能侵权行为并举报的责任?

亚马逊会利用你的举报来训练他们的自主学习算法,你给予品牌备案的资讯越多,他们的算法就越能帮到你,这个算法的目的就是自动找出以下违规

  • 使用你商标的listing,但并非你的品牌
  • 在商品介绍使用你LOGO的图片,但并非你的品牌
  • 卖家从海外寄送你品牌制造并发售的商品

所以你据报越多的侵权行为,亚马逊的自动化工具也会帮你越多,所以这类需要你举报的侵权行为将来也会越来越少

 

12. 亚马逊品牌备案会帮我阻止水货的销售吗?

不会,亚马逊品牌备案无法做到这个。水货是真实的商品想要在一个国家销售,但却被进口到另一个不被品牌拥有者允许的国家进行销售。这些不被授权的进口商品可能会与当地的商品相同,只有包装或商品部份细节不同。

水货通常又叫做平行输入商品,品牌备案支持只会处理智财权的侵权或是违反亚马逊规范,并不能帮助品牌控制商品销售到哪边。

不过如果水货市场销售的东西与当地国家授权销售的商品有一些不同,你可以做一个购买测试(test buy)来确认,然后举报他销售的商品与描述不符。

 

13. 亚马逊品牌备案会豁免我提供UPCs商品条码吗?

亚马逊通常会要求销售的商品需要有GTIN(全球贸易项目代码),像是UPC商品条码,在过去参加品牌备案项目的确可以上卖家豁免于提供商品条码

而现在你可以申请豁免提供UPC条码,不管是否有参加品牌备案

https://sellercentral.amazon.com/gtinx

(需登入卖家后台)

你需要在此提交此品牌商品并无GTIN的证明文件、到商品网站的链接或是商品图片

 

14. 我要如何判别一个商品是否有注册亚马逊品牌备案?

亚马逊并没有一个公开的资料库提供品牌备案查询。

但有一个方式可供你辨别,如果在商品的细节页面有使用界面优化工具,那他一定有品牌备案的商品。界面优化工具提供更丰富的商品介绍、更多图片以及更细致的外观。不过使用界面优化工具只是卖家的选项之一,因此如果一个产品页面没有使用界面优化工具,并不代表他没有品牌备案。

你也可以直接询问品牌拥有者此商品是否有注册备案

 

15. 我可以销售有品牌备案的商品吗?

是的你可以,亚马逊品牌备案并无禁止卖家销售该品牌的商品,品牌备案仅确保商品listing的内容正确

不过实际上,还有另一个项目「Brand Gating」的确可限制能在亚马逊上销售品牌商品的卖家,他要求卖家销售前必须进行申请,需提交供应商发票、授权文件以及一些费用。不过这些是其他的项目,并不是注册品牌备案的目的。

 

16. 我收到有品牌备案的公司寄的声明函,我该如何做?

你该做的第一件事情是判断你是否有侵犯他们的智慧财产权,譬如在你的品牌商品的标题或描述中使用了他们的品牌名称,如果你有这样做,必须停止这样的行为。

然后你必须提交一份行动计划(POA)给亚马逊,告诉他们你为何会有此侵权行为,未来你会如何改善确保不会再有这类的侵权发生。

但如果你并没有侵权,你可以尝试联系举报你的人去收回这个声明函。如果无效你可以请一位律师发律师函给亚马逊。

有些卖家会滥用品牌备案,给竞争者发送一些不正确的声明。如果品牌备案发现一为卖家很长发送假的声明函,他门会收回提交声明的权利,甚至可能停权他的亚马逊账号。

 

17. 注册亚马逊品牌备案是否值得?

如果你是一个品牌的拥有者,并符合资格注册品牌备案,我们非常建议你采取行动,并利用他们的工具。

亚马逊给予你listing完全的控制权,确保你的智慧财产权受到保护,并且使用进阶的行销工具。

 

 

三、亚马逊透明计划Transparency – 假货与恶意跟卖的终极克星

亚马逊透明计划Transparency

假货跟卖,是亚马逊品牌卖家最不乐见的情况。

如果你的品牌已经投入很多资源运营一段时间,

好不容易累积够多的亚马逊好评,在市场上打响知名度,

而突然有一个不认识的卖家,在市场上已低于行情的价格销售你品牌商品的假货,

因此重重打击你好不容易建立起来的品牌名声,偷走你的销售利润。

 

假货不止是淘宝的问题,亚马逊也是一样,只要有品牌,就会有假货。

亚马逊打击假货可说是不遗余力,

这个即将与卖家介绍的亚马逊透明计划Transparency,就是其中一个重点项目。

自从2017开始,亚马逊开始推出透明计划Transparency,

不过一开始推动的很慢,直到今年才开始加快,

很多品牌卖家都收到亚马逊的加入邀请。

亚马逊推出透明计划的理由很简单:

提供消费者一个更好的购买体验,确保买家拿到他们订购的真实商品,

而非一个廉价的假货。

对品牌卖家而言,这则是一个大好机会

帮助它们将市场上对品牌造成负面影响的假货与跟卖赶走。

 

1. 亚马逊透明计划Transparency如何运作?

亚马逊透明计划Transparency如何运作

当一个品牌加入的亚马逊透明计划,卖家会被授予一组Transparency代码:

技术上来说,他其实不是一个代码,而是一个二维码。

卖家将被要求把这个Transparency代码放在每个销售的产品上面,

不论是否有在亚马逊销售的产品都要放,

每个品牌产品都会拥有一组独特的Transparency代码,

而每组Transparency代码都会对应到注册亚马逊透明计划的品牌上,

所以亚马逊可以得知这个商品是属于哪个品牌的。

如果入仓的商品有参加亚马逊透明计划,

但包装上并没有Transparency代码,则入商的卖家将需接受亚马逊调查,

并且这些货物都将被退回或销毁。

 

而使用Transparency代码的卖家将依照商品数量支付费用,

通常一个Transparency代码的费用在一美分至五美分之间,

品牌卖家可以选择自行黏贴Transparency代码,

但大多数卖家都会选择与他的供应商合作,

产品出厂的时后就直接把Transparency代码印制在包装上,

可避免额外的黏贴费用以及增加工作效率。

 

但请特别注意,亚马逊透明计划并非一个销售管理项目,

利用透明计划把所有亚马逊上相同商品的零售商赶走是违反亚马逊规范的,

亚马逊也早已同意会惩罚滥用透明计划的品牌,

对参加亚马逊透明计划的商品来说,不管在哪个渠道销售,

都必须印制上这个独特的Transparency代码。

 

对消费者来说,他们的权益同时受到保障,他们可以用亚马逊app扫码,

就能得知商品的真伪,甚至能得知商品的生产时间与生产地点。

 

2. 亚马逊透明计划的参与资格

1.必须是品牌所有者(Brand owner)。

2.成功进行品牌备案2.0。就是说你在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标。

3.目前只限美国、加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、英国和印度,但Transparency App只能在美国下载


3.
亚马逊透明计划的收费标准

卖家只需满足以上资格即可注册参加亚马逊的透明计划,链接如下:

http://www.amazon-brand-registry.com/transparency

据了解该计划前6个月免费;随后:

1.一次性购买数量<100万个,则0.05美元/个;

2.100万个<一次性购买数量<1000万个,则0.03美元/个;

3.一次性购买数量>1000万个,则0.01美元/个。

 

4. 亚马逊透明计划能否百分之百防堵假货与跟卖?

当然,没有任何项目是百分之百成功的。

我们也是有收到过卖家抱怨,

亚马逊透明计划是有效,但并不能大幅减少假货跟卖的情况,

亚马逊使用的技术大多只运用到包装上,要伪造一个包装是容易的,

但买家要如何知道包装里面的东西是真是假,

这种情况尤其在跟第三方卖家购买或是非FBA出货的商品更为明显。

 

最后加入亚马逊透明计划的额外支出也是他的考量之一,

大多数品牌在Transparency代码上支付一到五美分上是没问题的,

不过付出的价钱也随着销售数量提升,

这代表着卖家必须一次性支付一大笔透明计划费用,

即使以最低一美分计算,如果你要卖一千万件商品,

那你就得一次支付十万美元给透明计划,而亚马逊也对此拒绝评论。

 

总结

不论是亚马逊品牌备案,或是亚马逊透明计划,对品牌卖家来说都是很需要的资源

投资一些金额维护好不容易建立起来的品牌名声绝对是没错的

比酷尔过去七年,帮助超过一万位中国卖家,获取数以百万计的亚马逊好评

成功帮助品牌卖家打造爆款,建立品牌名声

好评可以说是品牌卖家面对假货跟卖最好的防护网

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限时开放免费试用14天,请多加利用


转载需知:此文章由BQool原创,转载务必保留原文链接


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