FBA配送包裹被偷了?别慌!


在国外,一些配送员会直接将包裹放在门口,就当做主人签收了。但是有些人左看看右看看,发现周围没有人,就会把包裹顺走了…

比如在温哥华就有华人爆料过,有人骑车到她家门口把包裹偷走!

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偷包裹1

而这样的事情比比皆是~

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偷包裹2

 

多伦多也经常有这样的事情发生。

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偷包裹3

因为实在太多这种窃案了,最近亚马逊和美国纽泽西州泽西市警方合作,进行了一场高科技抓贼行动。

亚马逊将GPS跟踪系统设置在假装的FBA配送包裹当中,并在买家大门门铃安装摄录机来抓贼。竟然有纪录显示,配送员刚放包裹后3分钟,就有贼把假包裹拿走了! 这贼根本是邻居吧!

包裹失窃频率越来越高,预计节日期间更有超过8亿箱包裹送达泽西州。大约三成美国人包裹曾经被盗。

如果FBA的包裹在运送过程发生任何问题,30天内亚马逊都会帮卖家们处理的,不管是要退货换货,亚马逊都会负责安排配送员。如果中间因为配送导至Feedback被留了差评,卖家们可以直接联系亚马逊删除,只要确定是FBA过程导致,亚马逊会还卖家们公道的。 但要特别注意的是,30天以后,所有的退换货卖家都需要自己处理,这时候就不能在翘着二郎腿让亚马逊代劳啦!

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